দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, নিরাপদে থাকুন
goog11 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার সকল টুল, গাইডলাইন ও সহায়তার তথ্য বাংলায় জানাচ্ছি।
নাবালকদের প্রবেশ নিষিদ্ধ
২১ বছরের কম বয়সী কেউ গেমিং বা বেটিং করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) যাচাইকরণ অপরিহার্য। মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।
অভিভাবকদের সতর্কতা
আপনার ডিভাইসে গেমিং সাইটে প্রবেশ রোধে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানান।
দায়িত্বশীল গেমিং কী?
দায়িত্বশীল গেমিং মানে এমনভাবে খেলা যেখানে গেমিং আপনার জীবনের নিয়ন্ত্রণে থাকে — আপনি গেমিংয়ের নিয়ন্ত্রণে নন। এটি নিছক বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয় এবং কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধানও নয়।
goog11 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের গেমিং অভিজ্ঞতা ইতিবাচক, নিরাপদ ও সচেতন হওয়া উচিত। তাই আমরা একাধিক সুরক্ষা টুল ও শিক্ষামূলক উপকরণ প্রদান করি যা আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
বাংলাদেশে অনেক পরিবার ও সম্পর্কে গেমিং আসক্তির কারণে ক্ষতি হয়েছে। আমরা চাই এই সংখ্যা শূন্যে নামিয়ে আনতে। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের কেন্দ্রে।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। যা হারানোর সামর্থ্য আছে শুধু তাই বাজি রাখুন। ক্ষতি পূরণের চেষ্টায় আরও বাজি রাখবেন না।
স্বাস্থ্যকর বনাম অস্বাস্থ্যকর গেমিং আচরণ
আমাদের সুরক্ষা টুলসমূহ
goog11-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে এই টুলগুলো ব্যবহার করুন
জমার সীমা (Deposit Limit)
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
- দৈনিক সীমা — প্রতি দিনের জন্য
- সাপ্তাহিক সীমা — ৭ দিনের জন্য
- মাসিক সীমা — ৩০ দিনের জন্য
- সীমা বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষা
ক্ষতির সীমা (Loss Limit)
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
- দৈনিক হারের সীমা নির্ধারণ
- সীমা পৌঁছালে অটো-পজ
- ইমেইল বিজ্ঞপ্তি সক্রিয়
- সীমা কমানো তাৎক্ষণিক
সময় সীমা (Session Limit)
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হবে এবং বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হবে।
- ৩০ মিনিট থেকে ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত
- সময় শেষে পপ-আপ সতর্কতা
- স্বয়ংক্রিয় লগআউট বিকল্প
- দৈনিক সেশন সংখ্যা সীমা
বিরতি (Cool-Off Period)
৭২ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক গেমিং বিরতি নিন। বিরতি সক্রিয় থাকাকালীন বেটিং বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।
- ৭২ ঘণ্টার জরুরি বিরতি
- ১ সপ্তাহ, ২ সপ্তাহ, ১ মাস
- সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত
- বিরতি কাটাতে ২৪ ঘণ্টা লাগে
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে নিজেকে স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে বাদ দিন। এটি সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা ব্যবস্থা।
- ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর
- স্থায়ী বাদ দেওয়ার বিকল্প
- সকল মার্কেটিং বন্ধ হয়ে যায়
- অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক হয়
বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality Check)
নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন ও কত খরচ হয়েছে, যাতে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
- ১৫, ৩০, ৬০ মিনিট পরপর
- সেশনের সারসংক্ষেপ দেখায়
- চালিয়ে যাওয়া বা বন্ধের বিকল্প
- স্ক্রিনে স্পষ্ট পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি
সতর্কতার চিহ্নসমূহ
নিচের লক্ষণগুলোর একটি বা একাধিক যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে গেমিং থেকে বিরতি নিন এবং সাহায্য চান। এগুলো গেমিং আসক্তির প্রাথমিক সংকেত হতে পারে।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি রাখছেন
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন
ঘুম, খাওয়া বা কাজের সময় গেমিং করছেন
ঋণ নিয়ে বা সঞ্চয় ভেঙে বাজি রাখছেন
না খেললে অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করছেন
গেমিং বাদ দেওয়ার চেষ্টা করেও পারছেন না
আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য গেমিং করছেন
হেরে গেলে মেজাজ খারাপ বা মানসিক কষ্ট হচ্ছে
নিজেকে মূল্যায়ন করুন
এই প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন:
আপনি কি কখনো গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে?
আপনি কি কখনো মনে করেছেন যে আরও বেশি টাকা জিততে পারলে জীবনের সব সমস্যা মিটে যাবে?
আপনি কি কখনো গেমিংয়ের জন্য বরাদ্দ বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
আপনি কি কর্মক্ষেত্রে বা পড়াশোনায় মনোযোগ দিতে পারছেন না কারণ গেমিংয়ের কথা মাথায় আসছে?
আপনি কি কখনো গেমিং থামানোর চেষ্টা করেছিলেন কিন্তু পারেননি?
উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন বিবেচনা করুন।
সীমা নির্ধারণের ধাপে ধাপে গাইড
goog11-এ লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সুরক্ষা সীমা নির্ধারণ করুন:
-
১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে goog11-এ লগইন করুন।
-
২
"দায়িত্বশীল খেলা" সেকশনে যান
অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "নিরাপত্তা সেটিংস" বিভাগটি খুঁজুন।
-
৩
পছন্দের সীমা নির্বাচন করুন
জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সময় সীমা বা বিরতির বিকল্পগুলো থেকে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
-
৪
পরিমাণ বা সময় প্রবেশ করান
নির্দিষ্ট পরিমাণ (টাকায়) বা সময় (মিনিটে/ঘণ্টায়) টাইপ করুন এবং সময়কাল নির্বাচন করুন।
-
৫
নিশ্চিত করুন ও সংরক্ষণ করুন
SMS বা ইমেইল OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন। সীমা তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
সীমার ধরন ও বিবরণ
দৈনিক জমার সীমা
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা ঠিক করুন। রাত ১২টায় রিসেট হয়।
সাপ্তাহিক সীমা
৭ দিনের মধ্যে মোট জমার সীমা। সোমবার রাত ১২টায় রিসেট হয়।
মাসিক সীমা
৩০ দিনে মোট জমার সীমা। ক্যালেন্ডার মাসের ১ তারিখে রিসেট হয়।
ক্ষতির সীমা
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ হারানোর পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
সেশন সময় সীমা
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস থেকে স্থায়ী — নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে সীমা বাড়ানো না হয়।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।
মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ। আপনি একা নন।
সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা আছি।
গেমিং আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে মনে হলে একা থাকবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে — বাংলায়, বিনা বিচারে।
সাপোর্ট সময়
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
বাংলাদেশ সময় (BST)
আমাদের অন্য সহায়িকা পৃষ্ঠাগুলো
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ, নিয়ম ও শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।